tellara Kontakt
tellara

Personvernerklæring

Hvilke opplysninger nettstedet mottar, hvorfor vi tar vare på dem og hvordan du beholder kontrollen over dem.

Erklæringen nedenfor beskriver hvordan personopplysninger behandles på tellara.org. Den oppgir hvem som er behandlingsansvarlig, hvilke opplysninger vi mottar når du bruker nettstedet eller skriver til oss, hva formålet med behandlingen er og hvilke rettigheter du kan gjøre gjeldende.

Behandlingsansvarlig

Ansvaret for opplysningene som samles inn på tellara.org, ligger hos Cam-W Hjelmseth, Solevegen 5, 2819 Gjøvik, Norway. Alle som har spørsmål om denne erklæringen eller om opplysninger vi kan ha om dem, kan ta kontakt på [email protected] eller på telefon +47 954 69 835.

Leverandører og overføring til utlandet

Vi handler aldri med personopplysninger. Tilgangen er begrenset til de tekniske leverandørene som drifter server- og e-postsystemene våre og behandler opplysninger på våre vegne etter en skriftlig avtale, og til offentlige myndigheter når utlevering er påkrevd.

Noen av leverandørene vi samarbeider med, kan lagre eller behandle opplysninger i et annet land. Skjer det, foregår overføringen bare med de garantiene som personvernreglene krever for den.

Informasjonskapsler og lignende teknologier

Nettstedet bruker bare teknisk nødvendig lagring. Vi setter ingen informasjonskapsler for annonsering, og ingen analysetjeneste registrerer hvordan du beveger deg mellom sidene våre, eller kobler besøket ditt til andre nettsteder.

I innstillingene i nettleseren din kan du når som helst se hva nettstedet har lagret, slette det og avvise ny lagring. Blokkerer du lagring som sidene trenger, kan det føre til at deler av nettstedet ikke lenger fungerer.

Formål og rettslig grunnlag

Opplysningene brukes til å holde nettstedet oppe og sikkert, til å svare på meldingene vi får, til å forberede og gjennomføre avtaler med kunder og til å føre den dokumentasjonen virksomheten vår krever.

Hver bruk av opplysninger har sitt eget grunnlag: samtykket ditt, en kontrakt eller forhandlingene som fører frem til den, en forpliktelse vi må oppfylle, eller vår berettigede interesse i å drive nettstedet sikkert. Du står fritt til å la være å gi oss opplysninger, men uten dem er det ikke alltid mulig å svare.

Slik beskytter vi opplysningene

Egnede tekniske og organisatoriske tiltak beskytter opplysningene vi oppbevarer, mot uautorisert tilgang, endring og utilsiktet tap. Når nettleseren tillater det, overføres det du sender via nettstedet, i kryptert form.

Hvor nøye vi enn beskytter opplysningene, innebærer overføring over åpne nettverk alltid en risiko, og vi lover ikke full sikkerhet. I virksomheten vår er det bare de som håndterer henvendelsen din, som kan se meldingene dine.

Hvilke opplysninger vi behandler

Et besøk på nettstedet etterlater noen få tekniske spor hos driftsleverandøren vår: adressen til enheten din, tidspunktet for besøket, siden som ble åpnet, og grunnleggende opplysninger om nettleseren. Vi bruker dem bare til å drive nettstedet sikkert og finne årsaken til tekniske feil.

Når du sender oss en melding, lagrer vi det du gir oss, for eksempel navnet ditt, adressen vi skal svare til, et telefonnummer hvis du legger det til, og selve teksten, så lenge saken du skrev om, er under behandling.

Den registrertes rettigheter

Etter personvernforordningen har du rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg, rett til å få dem rettet eller slettet, rett til å få behandlingen begrenset, rett til å protestere mot behandling som bygger på berettigede interesser, og rett til å få utlevert opplysningene dine i et format som kan overføres. Et samtykke kan når som helst trekkes tilbake.

For å bruke en av disse rettighetene er det nok å skrive til [email protected]. For å være sikre på at vi har med rett person å gjøre, kan vi be deg bekrefte identiteten din; du får svar innen den lovbestemte fristen, og det er gratis.

Mener du at vi behandler opplysningene dine ulovlig, kan du i tillegg til andre rettsmidler klage til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for vårt forretningssted, eller til tilsynsmyndigheten i landet der du bor.

Oppbevaring

Personopplysninger blir hos oss så lenge formålet med innsamlingen krever det, eller lenger dersom det gjelder plikter til å oppbevare dokumentasjon. Deretter slettes de eller endres slik at de ikke lenger peker på noen bestemt person.

Loggenes tekniske oppføringer forsvinner av seg selv etter kort tid. Korrespondanse oppbevares så lenge den fortsatt kan bli nødvendig, og dokumentasjon som skatte- eller handelsregler pålegger oss å ta vare på, oppbevares i perioden reglene fastsetter.

Endringer i personvernerklæringen

Erklæringen revideres når behandlingen vår eller de gjeldende reglene endres. Gjeldende tekst er alltid tilgjengelig her, og datoen øverst på siden viser når den sist ble endret.

En ny versjon tar automatisk over etter den forrige uten at vi gir særskilt beskjed. Gjelder endringen behandling som avhenger av samtykket ditt, ber vi om et ferskt samtykke før den tas i bruk.